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ビジネスマナー基礎講座

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樋口 智香子(ひぐち ちかこ)
マナーコンサルタント アカデミー・なないろスタイル
講師プロフィール
資生堂ビューティコンサルタントとして10年間勤務後、キッザニア東京へ転職。老若男女のお客様と接するなか、その笑顔と振る舞い、丁寧な接客を賞賛される。2012年フリーのマナーコンサルタントとして活動開始。受講者から定評のあるマナー講座を法人・個人に行っている。
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社会人としておさえておきたいビジネスマナー。美しい所作は相手に好感を持たれるだけでなく、自分の心が整い仕事への集中力が高まります。言葉遣いや敬語のルール、訪問時のマナー、来客応対、電話対応など、社会人に欠かせない基本的所作をお伝えします。(80分)

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1.社会人としての話し方(1)

0:12:36 動画を見る

2.社会人としての話し方(2)

0:10:23 動画を見る

3.訪問のマナー(1)

0:13:27 動画を見る

4.訪問のマナー(2)

0:10:12 動画を見る

5.来客応対

0:10:19 動画を見る

6.電話応対(1)

0:12:25 動画を見る

7.電話応対(2)

0:10:52 動画を見る

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